Інтернет-маркетинг (або online-маркетинг) є однією з важливих частин електронної комерції. Онлайн-маркетинг відповідає за інформаційне управління комерційним підприємством в інтернеті, просування бренду, товарів і послуг в інтернет, рекламну роботу з покупцями, сервіси з продажу товарів і послуг клієнтам.
У цілому інтернет-маркетинг - це комплекс дій, спрямованих на просування комерційного веб-сайту в інтернеті, в результаті чого відбувається збільшення популярності бренду, товару, торгової марки підприємства та, що найбільш важливо, отримання комерційного прибутку.
Інтернет-маркетинг містить в собі безліч методів, зокрема, медійну рекламу, контекстну рекламу, банерну рекламу, пошуковий маркетинг і SEO, маркетинг з використанням email, непрямі методи реклами.
Велике значення в інтернет-маркетингу є оптимізація безпосередньо інструменту продажів, тобто сайту. Тут роль грає як графічний дизайн, так і зручність сайту, якість і обсяг наданої на сайті інформації. Чимале значення має і якість обслуговування клієнтів працівниками комерційного веб-ресурсу, зокрема, швидкість обробки заявок, що надійшли з сайту, хороша робота служби підтримки і т.д.
Інтернет-маркетинг і традиційний маркетинг мають схоже основне завдання - донесення інформації до клієнта. Внаслідок цього продавець товарів чи послуг отримує збільшення продажів, а відтак і прибутку. В той же час клієнт (споживач товарів і послуг) завдяки цій інформації має можливість вибору між різними компаніями-виробниками, і в результаті може отримати найбільш сприйнятний для себе продукт.
Заборона російських соціальних мереж – дуже позитивне рішення, хоч і запізніле. Це треба було зробити ще 3 роки тому. Як може вплинути заборона соцмереж на ринок цифрового маркетингу в Україні? Нагадаємо, що ВКонтакте досі є найбільш популярною соцмережею серед українців, а Однокласники ділять разом з Facebook другу позицію (TNS дає друге місце Facebook, а Factum Group – Однокласникам). Але варто зазначити, що темпи росту Facebook протягом останніх 6 років складали стабільні 25-30% на рік, причому в другій половині 2016 і на початку 2017 темпи росту Facebook навіть пришвидшились. І все це на фоні стагнації в Одноклассників та ВКонтакте, які хоч і продовжували рости, але ріст був незначним. Попри те, що ВКонтакте є найпопулярнішою соцмережею, цей сервіс не є лідером за маркетинговими бюджетами з боку українського бізнесу, поступаючись Facebook. Та все ж на ВКонтакте та Одноклассники разом з Мейл.ру отримують чималі бюджети – як на рекламу, так і на SMM-послуги (фактично супровід брендів у соцмережах). Очевидно, що така стаття витрат, як SMM в Однокласниках чи ВКонтакте, помре в ближчі тижні. Для українських компаній працювати з російськими соцмережами відтепер буде токсично. Хоча деякі українські компанії закрили свої представництва ще 3 роки тому.
Чим більша величина конверсії, тим більша ймовірність того, що випадковий гість сайту стане постійним покупцем.
За способом одержання інформації, як і в традиційному маркетингу, виділяють вторинні та первинні дослідження. Обсяг важливої вторинної маркетингової інформації, доступної на веб-сайті, містить у собі численні інтерактивні газети і журнали, велику кількість інформації, включаючи списки країн і галузей господарства, науково-дослідні звіти про ринки, які досить часто надані безкоштовно, списки агентів, дистриб’юторів і урядових контактів, агентські угоди, спільні підприємства і т.д.
Коротко про деякі переваги інтернет-маркетингу.
Завдання плануються в залежності від багатьох факторів - бюджету проекту, його важливості для компанії, наявних ресурсів для його реалізації і підтримки, часових обмежень і т.п. Правильна постановка завдань є дуже важливим етапом.
Що таке інтернет-маркетинг, для чого він потрібний, які переваги і недоліки проведення рекламних кампаній в Інтернеті, а також відповіді інші питання у цій галузі.
Рівень конверсії може слугувати хорошою мірою для визначення ефективності сайту. За величиною конверсії можна оцінити, наскільки добре сайт виконує свої задачі.
Для того, щоб збільшити рівень конверсії, а отже, і ефективності сайту, можна дати кілька рекомендацій
Споріднені теги:
Бізнес
Реклама
Конверсія сайту
|
|